Een klantportaal laten ontwikkelen, op maat.
Een besloten omgeving waarin klanten of leden inloggen en hun eigen zaken regelen. Geen opgerekte website, maar software.
Een besloten omgeving waar je klanten zelf iets doen.
Waar een website pagina's toont, laat een portaal mensen inloggen, hun eigen gegevens beheren en zien wat er voor hen speelt. Hieronder staan er twee die nu echt draaien.
Klantenportaal van NixoWebBuilding
portaal.nixowebbuilding.nl Bekijk het projectDocumenten
-
1
Eigen inlog per klant
Elke klant komt binnen met een eigen code en ziet alleen zijn eigen projecten. Geen gedeelde wachtwoorden, geen mails met bijlagen.
-
2
Waar je gebleven was
Bovenaan staat wat er nu van jou nodig is. Een offerte die op akkoord wacht of een lijst die half af is, je hoeft niet te zoeken.
-
3
Offertes, audits en facturen
Alles wat ik voor je maak staat op een plek, met de status erbij. Wat je hebt gelezen en wat nog wacht, dat zie ik ook.
-
4
Wat er van jou nodig is
Teksten en foto's zet je direct in de map van je project. De aanleverlijst telt mee, en ik zie het zodra er iets staat.
Bekijk dit portaal in mijn portfolio
Beheeromgeving van De Knappe Kater
deknappekater.nl/beheer Bekijk het projectKlanten en hun katten
De pagina zelf
Klik op een tekst, pas hem aan en hij staat er. Geen beheerpaneel ertussen.
-
1
Klanten en hun katten
Een mobiele kattentrimsalon houdt haar klanten en hun katten zelf bij: wie wanneer is geweest en wat de volgende afspraak is.
-
2
Teksten live aanpassen
Ze past de teksten op de pagina zelf aan, zonder beheerpaneel. Wat je ziet is wat er staat.
-
3
Zelf publiceren
Blog, klantreacties en galerij zet ze zelf online. Elke dag in gebruik, zonder mij ertussen.
Bekijk de website van De Knappe Kater
Kan een bezoeker zonder account het meeste zien, dan is het compleet maatwerk. Gaat het je vooral om cijfers op een scherm, kijk dan bij een dashboard.
uit 10+ Google-reviews
Ondernemers over meedenken bij iets dat nog niet bestond.
Werkgebied
Kempen en daarbuiten
Geen bureau, wel iemand die het helemaal zelf bouwt.
Je hebt geen team van accountmanagers, maar een persoon die het platform ontwerpt, bouwt en onderhoudt, en die je gewoon kunt bellen.
Die persoonlijke aanpak combineer ik met echte techniek: back-ends, databases, koppelingen, AI. Precies daarom kan ik bouwen wat een standaard-webdesigner niet kan, zonder de prijs en de afstand van een groot bureau.
Software op maat hoefde nooit een bureautraject te zijn. Een persoon bouwt het, zonder de overhead die zo'n traject duur maakt. Daardoor is het ook haalbaar voor een vereniging of een klein bedrijf.
Bekijk mijn werk Laten we koffiedrinken ☕Zeven onderdelen die je kunt combineren.
Niet alles hoeft in versie een. Klik een onderdeel aan en probeer het in het portaal ernaast; het begint bij wat je morgen nodig hebt, en de rest bouw ik erbij wanneer het loont.
-
01Klantportaal
Klanten of leden loggen in en beheren hun eigen gegevens. Eigen inlog per klant, met wachtwoordherstel. Documenten, facturen en gegevens op een plek. Jij ziet wie wanneer heeft ingelogd.
Neem dit mee in mijn offerte -
02Dashboards
Zien wat er gebeurt, in cijfers die je zelf kunt filteren. Filteren op periode, klant of medewerker. Exporteren naar Excel of pdf. Alleen de getallen die jij wilt zien.
Neem dit mee in mijn offerte -
03Rollen en rechten
Jij bepaalt wie wat ziet, per klant en per medewerker. Per rol instellen wat zichtbaar en bewerkbaar is. Een medewerker ziet minder dan jij. Toegang intrekken zonder iets weg te gooien.
Neem dit mee in mijn offerte -
04Afspraken
Klanten plannen en boeken zelf, bevestigingen gaan vanzelf. Klanten kiezen uit de tijden die jij vrijgeeft. Bevestiging en herinnering gaan automatisch. Loopt gelijk met je eigen agenda.
Neem dit mee in mijn offerte -
05Koppelingen
Met je boekhouding, CRM of agenda, zodat je niets dubbel invoert. Boekhouding, CRM of agenda, wat je al gebruikt. Gegevens lopen beide kanten op. Je voert niets twee keer in.
Neem dit mee in mijn offerte -
06Bestaande site
Ingebouwd in de website die je al hebt, of als nieuwe. Als eigen omgeving naast je huidige site, of erin gebouwd met dezelfde vormgeving. Je domein en je hosting blijven van jou.
Neem dit mee in mijn offerte -
07AI erin gebouwd
Je eigen AI gekoppeld, plus meldingen die zichzelf versturen. Je eigen AI-account, ik verkoop niets door. Concepten schrijven vanuit je eigen chat. Meldingen die zichzelf versturen.
Neem dit mee in mijn offerte
Mijn documenten
Laatst ingelogd: vandaag 09:12
Document
Dashboard
Filter op periode, klant of medewerker
Rollen en rechten
Zet een schakelaar om en kijk als die rol
| Onderdeel | Medewerker | Klant |
|---|
Afspraken
Je klant kiest uit de tijden die jij vrijgeeft
Koppelingen
Gegevens lopen beide kanten op
In je bestaande site
Dezelfde vormgeving, je domein blijft van jou
Assistent
Je eigen AI-account, jij verstuurt
Van eerste gesprek tot een werkend platform.
Een platform bouwen duurt langer dan een website, en hoeveel langer hangt af van wat erin moet. Vier stappen, en na elke stap weet je waar je staat. Scroll mee.
Stap 1 van 4
Eerst het gesprek
Hoe loopt je werk nu, en wat moet het platform oplossen. Vaak blijkt daar al dat de helft van het idee anders moet.
Stap 2 van 4
Een voorstel op maat
Een heldere offerte met wat er gebouwd wordt, wat het kost en hoe lang het duurt. Een vaste prijs voor wat we afspreken.
Stap 3 van 4
Bouwen in stappen
Je ziet tussendoor hoe het groeit en stuurt mee, dus geen verrassing aan het eind. Verandert je idee halverwege, dan hoor je wat dat kost voordat het gebouwd wordt.
Stap 4 van 4
En daarna blijft het draaien
Na de livegang komt er nog van alles bij, en dan blijf ik je aanspreekpunt. Onderhoud, verbeteringen en nieuwe onderdelen lopen gewoon door.
En dan zie je het hele traject in een keer.
Wat het kost hangt aan wat het moet kunnen, dus er staat hier geen vanafprijs. Wat alle andere diensten kosten staat op de kostenpagina, en een offerte aanvragen kan meteen hieronder.
Vraag een offerte aan
Geen twee platforms zijn hetzelfde, dus een pakketprijs zou een slag in de lucht zijn. Vertel hieronder wat je voor je ziet en wat het moet kunnen. Daarna kijk ik ernaar, bel ik je als er iets mist, en stuur ik een offerte met een vaste prijs.
- Een vaste prijs voor wat we afspreken, geen verrassing achteraf
- Je praat rechtstreeks met de bouwer
Drie onderdelen met een eigen pagina.
Een platform bestaat uit onderdelen die je los kunt lezen. Dit zijn de drie waar de meeste vragen over binnenkomen.
Dashboards
Cijfers zien zonder eerst te exporteren. Omzet, aanvragen of voorraad op een besloten scherm, gefilterd zoals jij het wilt.
Zo werkt een dashboardKoppelingen
Praten met software die je al gebruikt. Is er een koppeling, dan voer je niets dubbel in; de prijs hangt af van hoe open dat systeem is.
Zo werkt een koppelingAI in je omgeving
Je eigen account, in je eigen platform. Vanuit een gesprek content maken en aanpassen, met je eigen kosten.
Zo werkt AI in je websiteVeelgestelde vragen over maatwerk en klantportalen
Korte antwoorden op wat ondernemers me vragen voordat ze aan een platform beginnen. Staat jouw vraag er niet tussen? Stuur me een appje.
